Velioh est un logiciel SaaS de gestion opérationnelle destiné aux indépendants, artisans et PME, édité par MR Insights SRL, société de droit belge. Le service est disponible en Belgique et en France, avec une facturation légale adaptée \u00e0 chaque pays.
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Velioh propose une période d'essai gratuite. À l'issue de cette période, la continuité du service est conditionnée à la souscription d'un abonnement payant.
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Velioh s'efforce d'assurer la continuité du service mais ne peut garantir une disponibilité de 100%. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir, avec notification préalable dans la mesure du possible.
Velioh est un outil d'organisation et de suivi. La responsabilité de MR Insights SRL ne saurait être engagée pour les décisions prises sur la base des informations gérées dans l'application.
En cas de dysfonctionnement avéré, la responsabilité de MR Insights SRL est limitée au montant des abonnements payés au cours des 3 derniers mois.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les Paramètres ou en contactant contact@velioh.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
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Ces conditions peuvent être modifiées. Toute modification substantielle sera communiquée par email avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit belge pour les utilisateurs établis en Belgique, et au droit français pour les utilisateurs établis en France.
Tribunaux compétents :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, tout litige relatif \u00e0 l'exécution des présentes CGU peut faire l'objet d'une médiation conventionnelle ou de tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Avant toute saisine du médiateur, l'utilisateur doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de nos services \u00e0 contact@velioh.com.
Pour toute question : contact@velioh.com